Términos del servicio

Términos y Condiciones – Baby Steps

Bienvenido a Baby Steps. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.


1. Identificación del proveedor

Baby Steps es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos para bebés y maternidad dentro del territorio peruano.

Para cualquier consulta, puede contactarnos vía:

WhatsApp: 925 963 490


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y de acuerdo con la legislación peruana vigente.

Queda prohibido:

  • Realizar actividades fraudulentas o ilícitas
  • Proporcionar información falsa o inexacta
  • Interferir en el funcionamiento del sitio web

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Baby Steps se reserva el derecho de modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso.

Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.


4. Precios y promociones

  • Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/)
  • Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria
  • Las promociones y descuentos tienen vigencia limitada y pueden modificarse sin previo aviso

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

  • Seleccionar el producto
  • Completar sus datos correctamente
  • Elegir el método de pago
  • Confirmar la compra

La confirmación del pedido estará sujeta a la validación del pago.


6. Métodos de pago

Baby Steps ofrece diversos métodos de pago, los cuales pueden incluir:

  • Transferencias bancarias
  • Pagos digitales (Yape, Plin u otros)
  • Tarjetas de débito o crédito

El procesamiento del pago puede estar sujeto a validaciones por parte de terceros.


7. Envíos

Las condiciones de envío, tiempos de entrega y costos están detallados en la sección “Política de Envíos” del sitio web.


8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en la sección correspondiente del sitio web.


9. Responsabilidad

Baby Steps no se responsabiliza por:

  • Uso indebido de los productos
  • Daños derivados de una manipulación incorrecta
  • Retrasos ocasionados por terceros (courier u otros)

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Baby Steps y están protegidos por la normativa vigente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.


11. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por el cliente será tratada conforme a la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales (Ley N° 29733).

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.


12. Modificaciones

Baby Steps se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


13. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, en particular por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).


Baby Steps reafirma su compromiso con la transparencia, seguridad y satisfacción de sus clientes.